海尔中央空调在蚌埠靠这3招

2018-11-06 15:06:49

       聚优秀样板,创营销生态。11月3日,为期两天的海尔中央空调第四届营销俱乐部会议在大禹故里——蚌埠圆满结束。两天的交流体验,不仅让全国数百位海尔中央空调的优秀生态伙伴收获满满,也让此次会议的东道主--蚌埠生态伙伴张虎成为了学习样板。



       据了解,在蚌埠中央空调市场,张虎所经营的海尔中央空调牢牢占据着30%的市场份额,多年稳居第一的位置。其成功背后,依靠的又是什么呢?



       专业!走进张虎的海尔中央空调体验店,无论是产品还是工作人员,都透着两个字——专业。“通过这些标准展台,并进行实机出样通电演示,可以让用户真正体验产品运行的场景,而不是仅停留在‘看’的层面。”工作人员的专业更是体现在着装和技能这些方面。






       在现场,体验店的工作人员分享了一个小故事。前不久,当地金汇国际小区的陈先生在网上查看了海尔中央空调,决定采用一拖二的产品,到店咨询后,工作人员通过和陈先生交流,了解到陈先生家是三室一厅的户型,如果采用一拖二的产品还要另外再选购一件一拖一的产品。所以建议他选用一拖三的产品,后期就不用再购买其他的了。陈先生听完介绍后当即决定购买,“得感谢店员,不然自己后期再买又要费一笔钱了”。产品的专业和人的专业,也让这家体验店创下了今年进入十月份以来,用户“进店即签单”的佳绩。






       服务!对于服务的重要性,张虎体验店的工作人员也深有感触。据介绍,当地绿地中央广场小区有一位用户开始选购了国内某品牌的产品,但在安装过程中,该品牌的安装人员并没有按照该用户房型进行设计,反而与用户发生了口角。这位用户索性也不要产品定金了,并重新选购中央空调产品。在了解到这位用户的经历后,体验店的工作人员主动上门为其设计产品方案,并现场运用手机视频来为用户现身说法,最终用户选购了海尔中央空调。






       共创!生态伙伴张虎的成功还离不开与异业的共创。通过建立小区体验中心,海尔中央空调成功实现了与当地地板、木业、窗帘、卫浴等家装生态圈资源的联合,不仅为用户带来了“一站筑家”的全流程服务,解决了用户选购麻烦的难题,也让海尔中央空调在当地多个小区实现份额第一!而在当地的世府别墅小区,海尔中央空调份额占比更是达到了80%。






       在生态伙伴张虎看来,围绕用户痛点,创新用户体验才是营销的根本。值得一提的是,此次在张虎的小区体验中心,还落地了全国首个智慧联动的体验,给用户带来除了冷暖之外的智慧净化功能,实现自监测、自显示、自处理。


       专业服务、极致体验、异业共创……生态伙伴张虎在蚌埠建立起了一个海尔中央空调的营销生态,而随着这场营销俱乐部会议的成功举办,不少生态伙伴都表示自己收获满满,受益匪浅。相信这种营销生态模式也将快速复制到全国各地,实现海尔中央空调在全国的引领引爆。